Datenschutzrichtlinie
Es sind Ihre Daten.
Es ist unsere Verantwortung, sie zu schützen.
Gültig ab: 25. Mai 2018
Bei The Sisterhood of Support („The Sisterhood of Support“, „wir“, „uns“, „unser“) respektieren wir Ihre Datenschutzrechte. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir die Informationen behandeln, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Dienste (gemäß unseren Nutzungsbedingungen) über die Website http://sisterhoodofsupport.org und alle anderen von uns betriebenen oder kontrollierten Websites oder Anwendungen (die „Website(s)“) erfassen und erhalten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für unsere Dienste. Wir sind nicht verantwortlich für die Praktiken von Personen, Unternehmen, Institutionen oder Websites, die nicht von The Sisterhood of Support kontrolliert, verwaltet oder beschäftigt werden. Großgeschriebene Begriffe, die hier nicht definiert sind, haben die in den Nutzungsbedingungen festgelegte Bedeutung.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sowie unsere Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, da diese Ihre Nutzung von The Sisterhood of Support regeln. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.
Die Sisterhood of Support ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Kontaktinformationen“ weiter unten.
Wichtige Informationen zur Nutzung unserer Dienste
Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Übermittlung von Informationen an uns deren Einwilligung zur Erhebung, Nutzung, Weitergabe und Speicherung gemäß dieser Datenschutzerklärung und unseren Nutzungsbedingungen sowie im gesetzlich zulässigen oder vorgeschriebenen Rahmen erklären. Sollten Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, bitten wir Sie, uns keine Informationen zu übermitteln.
Welche Informationen wir sammeln
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
Wir erfassen verschiedene Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen. Im Allgemeinen erfassen wir Informationen von Ihnen durch folgende Wege:
- Die Nutzung unserer Dienste, einschließlich der Registrierung für ein Benutzerkonto über die Website(s),
- Wenn Sie bei uns einen Kauf tätigen, einschließlich Produkte oder Abonnements
- Anmeldung für E-Mail-Updates
- Das Hochladen oder Veröffentlichen in öffentlichen oder privaten Foren, die über die Dienste angeboten werden, ist möglich
- Sie können uns Ihre Anfragen oder Fragen über Formulare oder per E-Mail senden
- Anforderung von Kundensupport oder technischer Unterstützung
Zu den Datenarten, die wir direkt von Ihnen erheben, gehören:
- Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Anmeldedaten, falls Sie ein Benutzerkonto bei uns registrieren
- Informationen über Käufe oder andere Transaktionen mit uns, wie z. B. Ihre Lieferadresse. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine Finanzkontoinformationen erfassen, speichern oder übermitteln. Stattdessen nutzen wir einen externen Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung
- Informationen über Ihre Interaktionen mit unserem Kundenservice und unserer Wartung
- Demografische Informationen, wie beispielsweise Ihr Geschlecht, Ihr sozioökonomischer Status und andere persönliche Informationen
- Nutzergenerierte Inhalte, die Sie über die Dienste in öffentlichen oder privaten Foren hochladen oder veröffentlichen. Informationen, die erforderlich sind, um geltende Verfahren, Gesetze und Vorschriften einzuhalten, sofern dies für unsere berechtigten Interessen oder die berechtigten Interessen Dritter notwendig ist
- Alle weiteren Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste direkt zur Verfügung stellen
Informationen, die wir durch automatisierte Verfahren erfassen
Analyseinformationen
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können wir und unsere Dienstleister (Drittunternehmen, die in unserem Auftrag arbeiten) Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um bestimmte Informationen zu erfassen und zusammenzuführen. Dazu gehören unter anderem, welche Seiten unserer Website(s) besucht wurden, in welcher Reihenfolge und zu welchem Zeitpunkt, von welchen URLs Sie auf unsere Website(s) gelangt sind und welche Hyperlinks angeklickt wurden. Die Erfassung dieser Informationen kann die Protokollierung der IP-Adresse, des Betriebssystems und der Browsersoftware jedes Website-Nutzers umfassen. Anhand dieser Informationen können wir unter Umständen den Internetdienstanbieter eines Nutzers und den ungefähren geografischen Standort (Stadt/Bundesland) seines Internetanschlusses ermitteln.
Wir verwenden diese Technologien auch, um wiederkehrende Besucher zu ermitteln und zu identifizieren, die Art der Inhalte und Websites, auf die ein Benutzer unserer Website(s) verlinkt, die Verweildauer jedes Benutzers in einem bestimmten Bereich unserer Website(s) sowie die spezifischen Funktionen, die die Benutzer nutzen.
Wir nutzen auf unseren Websites Webanalysedienste von Drittanbietern (wie z. B. Google Analytics), um Nutzungsdaten mithilfe von Cookies und ähnlichen Tools zu erfassen und auszuwerten, Prüfungen, Recherchen und Berichte durchzuführen, Betrug vorzubeugen und Ihnen bestimmte Funktionen bereitzustellen. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien, einschließlich der Installation des Google Analytics Opt-out Browser-Add-ons, um die Nutzung Ihrer Daten durch Google für Analysezwecke zu verhindern, oder zur anderweitigen Kontrolle oder Deaktivierung von Cookies, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Nicht verfolgen-Signale
Derzeit überwachen wir weder Webbrowser-Signale noch andere Mechanismen zur Meinungsäußerung hinsichtlich der Erfassung von Informationen über eine Person im Laufe der Zeit und über Websites oder Online-Dienste Dritter hinweg (z. B. „Do Not Track“-Signale von Webbrowsern) und ergreifen diesbezüglich auch keine Maßnahmen.
Wie wir die von uns gesammelten Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre Daten für verschiedene Zwecke, abhängig von der Art der Informationen, die wir von und über Sie gesammelt haben, und den spezifischen Diensten, die Sie nutzen, um:
- Wir senden Ihnen Informationen im Zusammenhang mit den Diensten
- Wir beantworten Ihre Mitteilungen und Anfragen
- Online-Bestellungen verwalten und bearbeiten
- Wir erbringen Dienstleistungen für Sie, wie beispielsweise Dienstleistungen, die Sie im Zusammenhang mit Online-Bestellungen anfordern
- Wir kontaktieren Sie per E-Mail, Post oder Telefon (auch per SMS) bezüglich The Sisterhood of Support und Produkten, Dienstleistungen, Umfragen, Forschungsstudien, Werbeaktionen, Sonderveranstaltungen und anderen Themen von Drittanbietern, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten
- Passen Sie die Inhalte an, die wir über die Dienste bereitstellen
- Helfen Sie uns, Ihre Interessen und Bedürfnisse besser zu verstehen und unsere Dienstleistungen zu verbessern
- Führen Sie Analysen, Recherchen und Berichte zur Nutzung der Dienste durch
- Sichern Sie die Dienste
- Wir werden alle für uns geltenden Verfahren, Gesetze und Vorschriften einhalten, soweit dies für unsere berechtigten Interessen oder die berechtigten Interessen anderer erforderlich ist
- Wir begründen, üben aus oder verteidigen unsere gesetzlichen Rechte, soweit dies für unsere berechtigten Interessen oder die berechtigten Interessen anderer erforderlich ist
Kombinierte Informationen. Für die in dieser Datenschutzrichtlinie erläuterten Zwecke können wir die Informationen, die wir über die Dienste sammeln, mit Informationen kombinieren, die wir aus anderen Quellen, sowohl online als auch offline, erhalten, und diese kombinierten Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwenden.
Aggregierte/Anonymisierte Daten Wir können alle über die Website erfassten Informationen aggregieren und/oder anonymisieren, sodass diese Informationen nicht mehr mit Ihnen oder Ihrem Gerät in Verbindung gebracht werden können („Aggregierte/Anonymisierte Informationen“). Wir können aggregierte/anonymisierte Informationen für beliebige Zwecke verwenden, insbesondere für Forschungs- und Marketingzwecke sowie für statistische Analysen der Website-Nutzung, und diese Daten auch an Dritte, einschließlich Werbetreibende, Werbepartner und Sponsoren, weitergeben.
Wie wir Ihre Informationen weitergeben und offenlegen
Die Sisterhood of Support wird Ihre Informationen auf folgende Weise weitergeben:
- Dienstleister.Wir gewähren Betriebs- und Wartungsdienstleistern sowie anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, Zugriff auf Ihre Daten oder geben diese an diese weiter. Sie haben Zugriff auf Ihre Daten, um diese Dienstleistungen zu erbringen, dürfen diese jedoch nicht für andere Zwecke verwenden. Sie erbringen für uns verschiedene Dienstleistungen, darunter Abrechnung, Vertrieb, Marketing, Prüfungsaufsicht, Produktinhalte und -funktionen, Werbung, Analysen, Forschung, Kundenservice, Datenspeicherung, Sicherheit, Betrugsprävention, Zahlungsabwicklung und Rechtsberatung.
- Geschäftspartner.Mit Ihrer Einwilligung kann The Sisterhood of Support Informationen, die zur direkten Kontaktaufnahme mit Ihnen verwendet werden können, an externe Geschäftspartner weitergeben, beispielsweise an Unternehmen, die Produkte, Dienstleistungen oder andere Möglichkeiten anbieten, die für Sie von Interesse sein könnten.
- Schutz von The Sisterhood of Support und anderen.Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir auf die von uns über Sie erhobenen und gespeicherten Informationen zugreifen, diese speichern und offenlegen dürfen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wir in gutem Glauben annehmen, dass ein solcher Zugriff, eine solche Speicherung oder Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um: (a) einem Gerichtsverfahren (z. B. einer Vorladung oder einem Gerichtsbeschluss) oder geltendem Recht nachzukommen; (b) unsere Nutzungsbedingungen, diese Datenschutzrichtlinie oder andere Verträge mit Ihnen durchzusetzen, einschließlich der Untersuchung potenzieller Verstöße dagegen; (c) auf Behauptungen zu reagieren, dass Inhalte die Rechte Dritter verletzen; (d) auf Ihre Kundendienstanfragen zu reagieren; und/oder (e) die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von The Sisterhood of Support, ihren Vertretern und verbundenen Unternehmen, ihren Nutzern und/oder der Öffentlichkeit zu schützen. Dies umfasst den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug, zur Einhaltung geltenden Rechts, zur Verhinderung von Spam/Malware und ähnlichen Zwecken.
- Verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften.Wir können Informationen an unsere verbundenen Unternehmen weitergeben, die unter der gemeinsamen Eigentümerschaft oder Kontrolle von The Sisterhood of Support stehen.
- Unternehmensübertragungen.Im Zuge der Weiterentwicklung unseres Unternehmens kann es zu Käufen, Fusionen oder Partnerschaften mit anderen Unternehmen kommen. Bei solchen Transaktionen (auch in der Vorbereitungsphase) können Nutzerdaten zu den übertragenen Vermögenswerten gehören. Sollten Teile oder das gesamte Vermögen von The Sisterhood of Support an Dritte verkauft oder übertragen werden, gehören Kundendaten (einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse) wahrscheinlich zu den übertragenen Vermögenswerten. Sofern für eine solche Übertragung zusätzliche gesetzliche Beschränkungen gelten, wird The Sisterhood of Support diese einhalten.
- Aggregierte/Anonymisierte Informationen.Die Sisterhood of Support kann von Zeit zu Zeit aggregierte/anonymisierte Informationen über die Nutzung der Dienste weitergeben, beispielsweise durch die Veröffentlichung eines Berichts über Nutzungstrends oder Umfrageergebnisse sowie anderer demografischer Informationen, die uns von unseren Nutzern bereitgestellt werden. Die Weitergabe dieser Daten erfolgt uneingeschränkt.
Rechte der betroffenen Person und Ihre Wahlmöglichkeiten
Sie haben möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre Daten, wie in diesem Abschnitt näher beschrieben.
Ihre gesetzlichen Rechte
Wenn Sie weitere Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten gemäß geltendem Recht wünschen oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit über die unten stehenden Kontaktdaten im Abschnitt „Kontaktinformationen der Sisterhood of Support“. Ihre lokalen Gesetze, beispielsweise in der Europäischen Union, erlauben Ihnen möglicherweise, von uns Folgendes zu verlangen:
- Wir gewähren Ihnen Zugang zu und/oder eine Kopie bestimmter Informationen, die wir über Sie speichern
- Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten zu Direktmarketingzwecken verhindern (einschließlich jeglicher Direktmarketingverarbeitung auf der Grundlage von Profiling)
- Aktualisieren Sie veraltete oder fehlerhafte Informationen
- bestimmte Informationen, die wir über Sie speichern, löschen
- die Art und Weise, wie wir bestimmte Ihrer Daten verarbeiten und weitergeben, einschränken
- Ihre Daten an einen Drittanbieter von Dienstleistungen weitergeben
- Widerrufen Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten
Wir werden alle Anfragen prüfen und innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist antworten. Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte Informationen unter bestimmten Umständen von solchen Anfragen ausgenommen sein können, beispielsweise wenn wir Ihre Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung weiterhin verarbeiten müssen.
Sofern Sie eine solche Anfrage stellen, benötigen wir bestimmte Informationen, um Ihre Anfrage zu überprüfen und betrügerische Informations- und Löschungsanträge zu verhindern. Konkret bitten wir Sie um folgende Angaben:
- Benutzername und E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Benutzerkonto bei The Sisterhood of Support verknüpft sind;
- Ungefähres Datum der Benutzerkontoregistrierung;
- Informationen, die Sie einsehen und/oder deren Entfernung Sie beantragen möchten;
- Wohnsitzland; und
- Eine eidesstattliche Erklärung, dass alle Angaben in Ihrer Anfrage der Wahrheit entsprechen und dass es sich um Ihr Benutzerkonto handelt oder dass Sie berechtigt sind, die Anfrage im Namen des Inhabers des Benutzerkontos zu stellen.
Je nach den Umständen und den von Ihnen angeforderten Informationen können wir nach unserem Ermessen zusätzliche Verifizierungsmethoden verlangen.
Marketingkommunikation
Sie können uns anweisen, Ihre Kontaktdaten nicht für die Kontaktaufnahme per E-Mail, Post oder Telefon bezüglich Produkten, Dienstleistungen, Aktionen und Sonderveranstaltungen zu verwenden, die für Sie von Interesse sein könnten. Kontaktieren Sie uns dazu bitte über die unten stehenden Kontaktdaten. In kommerziellen E-Mails können Sie sich ebenfalls abmelden, indem Sie den Anweisungen am Ende der E-Mail folgen. Bitte beachten Sie, dass wir unabhängig von Ihrer Anfrage bestimmte Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung oder geltendem Recht weiterhin verwenden und weitergeben dürfen. Beispielsweise können Sie bestimmte betriebliche E-Mails, die unsere Geschäftsbeziehung oder Transaktionen mit Ihnen betreffen, nicht abbestellen.
Aufbewahrung Ihrer Daten
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Die Speicherdauer hängt von den Zwecken ab, für die wir die Daten erhoben und verwendet haben, und/oder von den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Datenschutz für Kinder
Die „Sisterhood of Support“ richtet sich an erwachsene Frauen und nicht an Kinder. Sollten wir versehentlich personenbezogene Daten (gemäß dem US-amerikanischen Children’s Online Privacy Protection Act) von Kindern unter 13 Jahren ohne gültige elterliche Einwilligung erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen. Wir beachten zudem alle geltenden Altersbeschränkungen und -bestimmungen der jeweiligen lokalen Gesetze.
Internationale Nutzer
Die Sisterhood of Support speichert Informationen über Besucher und Nutzer unserer Website auf Servern in den Vereinigten Staaten. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der Speicherung Ihrer Daten in den Vereinigten Staaten einverstanden. Wenn Sie unsere Dienste von außerhalb der Vereinigten Staaten und der Europäischen Union nutzen, beachten Sie bitte, dass die von Ihnen übermittelten Informationen an Server in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern übertragen und dort gespeichert werden. Die Datenschutzgesetze der Vereinigten Staaten und/oder anderer Länder sind möglicherweise nicht so umfassend wie die in Ihrem Heimatland. Mit der Übermittlung Ihrer Daten und/oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der Übertragung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten in den Vereinigten Staaten einverstanden.
Wie oben beschrieben, kann The Sisterhood of Support die Verarbeitung Ihrer Daten auch an Dienstleister und andere Dritte in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland, einschließlich der Vereinigten Staaten, weitergeben oder Ihre Daten mit diesen teilen, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist. Diese Dritten können unter anderem mit der Erbringung von Dienstleistungen für Sie, der Abwicklung von Transaktionen und/oder der Bereitstellung von Supportleistungen beauftragt sein. Indem Sie uns Ihre Daten übermitteln, stimmen Sie einer solchen Übermittlung, Speicherung oder Nutzung zu.
Wenn wir Informationen über Sie an Unternehmen außerhalb der Europäischen Union weitergeben, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese Unternehmen Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung angemessen schützen. Zu diesen Maßnahmen gehört die Unterzeichnung von Standardvertragsklauseln gemäß den Datenschutzgesetzen der Europäischen Union und anderer Länder, die die Übermittlung dieser Daten regeln. Weitere Informationen zu diesen Übermittlungsmechanismen erhalten Sie, indem Sie uns wie im Abschnitt „Kontaktinformationen der Sisterhood of Support“ unten beschrieben kontaktieren.
Gegebenenfalls können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes einreichen. Alternativ können Sie, falls Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, den Rechtsweg beschreiten.
Wie wir Ihre Daten schützen
Wir legen größten Wert auf die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten. Die Sisterhood of Support setzt verschiedene technische, administrative und physische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff durch Dritte zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir die Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren können, da keine Methode der Datenübertragung oder -speicherung im Internet absolut sicher ist. Wir weisen außerdem darauf hin, dass wir Ihre Daten auch nach der Deaktivierung Ihres Sisterhood-of-Support-Kontos in unseren Datenbanken und Systemen speichern können, sofern wir hierfür ein berechtigtes Interesse haben und dies mit geltendem Recht vereinbar ist.
Datenschutzrechte in Kalifornien
Einwohner Kaliforniens haben das Recht, einmal jährlich von The Sisterhood of Support folgende Informationen zu erhalten: (a) Informationen über alle Drittunternehmen, an die wir im vorangegangenen Kalenderjahr personenbezogene Daten (gemäß kalifornischem Recht) für deren Direktmarketingzwecke weitergegeben haben; und (b) eine Beschreibung der Kategorien der weitergegebenen personenbezogenen Daten. Wenn Sie in Kalifornien wohnen und diese Informationen erhalten möchten, senden Sie bitte eine Anfrage an JoAnn@sisterhoodofsupport.org. Verwenden Sie in Ihrer Anfrage bitte den Betreff „California Shine the Light Request“, damit wir Ihre Anfrage eindeutig zuordnen können. Geben Sie außerdem Ihre Postanschrift, Ihren Wohnsitz (Bundesstaat) und Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen antworten können.
Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenschutzpraktiken regelmäßig überprüfen und diese Änderungen unterliegen. Jede Änderung, Aktualisierung oder Ergänzung tritt mit der Veröffentlichung auf unserer/unseren Website(s) sofort in Kraft. Sie können feststellen, ob sich die Datenschutzrichtlinie seit Ihrem letzten Besuch geändert hat, indem Sie das „Gültigkeitsdatum“ am Anfang des Dokuments überprüfen. Bei wesentlichen Änderungen der Richtlinie werden Sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen entsprechend benachrichtigt. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben. Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um sich mit der jeweils aktuellen Version der Datenschutzrichtlinie vertraut zu machen.
Kontaktinformationen der Schwesternschaft der Unterstützung
Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: JoAnn@sisterhoodofsupport.org
JoAnn Russell
Sisterhood Of Support
(Ansprechpartner: Datenschutz)