Конфиденциальность – Сестринство поддержки, Путешествие

политика конфиденциальности

Это ваши данные.
Наша обязанность — защитить их.

Вступает в силу с 25 мая 2018 года

В организации «Сестринство поддержки» («Сестринство поддержки», «мы», «нас», «наш») мы уважаем ваши права на неприкосновенность частной жизни. Мы разработали настоящую политику конфиденциальности («Политика конфиденциальности»), чтобы объяснить, как мы обрабатываем информацию, собранную и полученную в результате использования вами наших Услуг (как определено в наших Условиях использования или «Условиях»), предоставляемых через веб-сайт http://sisterhoodofsupport.org и любые другие веб-сайты или приложения, которыми мы владеем, управляем или контролируем («Веб-сайт(ы)»). Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Услугам, и мы не несем ответственности за действия лиц, компаний, учреждений или веб-сайтов, которые «Сестринство поддержки» не контролирует, не управляет и не нанимает. Термины, написанные заглавными буквами и не определенные здесь, имеют значения, указанные в Условиях использования.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности, а также с нашими Условиями использования, поскольку они регулируют использование вами услуг организации «Сестринство поддержки». Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте наши услуги.

Организация «Сестринство поддержки» является оператором ваших персональных данных. Дополнительную информацию см. в разделе «Контактная информация» ниже.

Важная информация об использовании наших услуг

Пожалуйста, имейте в виду, что, предоставляя нам любую информацию, вы подтверждаете свое согласие на сбор, использование, раскрытие и хранение такой информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и нашими Условиями использования, а также в случаях, разрешенных или требуемых законом. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не предоставляйте нам никакой информации.

Какую информацию мы собираем

Информация, которую вы нам предоставляете

Мы собираем различную информацию, которую вы предоставляете нам напрямую. В целом, мы получаем информацию от вас следующими способами:

Использование любых наших услуг, включая регистрацию учетной записи пользователя через веб-сайт(ы)
Совершение покупки у нас, включая покупку товаров или оформление подписки
Подписка на рассылку новостей по электронной почте
Загрузка или размещение сообщений на общедоступных или частных форумах, предоставляемых в рамках Услуг
Отправляйте нам запросы или вопросы через формы или электронную почту
Запрос в службу поддержки клиентов или технической помощи

К типам данных, которые мы получаем непосредственно от вас, относятся:

Имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты
Учетные данные для входа в систему, если вы регистрируете у нас учетную запись пользователя
Информация о покупках или других транзакциях с нами, например, ваш адрес доставки. Обратите внимание, однако, что мы не собираем, не храним и не передаем информацию о финансовых счетах. Вместо этого мы используем стороннего обработчика платежей для обработки наших платежей
Информация о ваших взаимодействиях со службой поддержки и технической поддержкой
Демографическая информация, такая как ваш пол, социально-экономический статус и другие личные данные
Пользовательский контент, который вы загружаете или публикуете на общедоступных или частных форумах через Сервисы. Информация, необходимая для соблюдения любых процедур, законов и правил, применимых к нам, если это необходимо для защиты наших законных интересов или законных интересов других лиц
Любая другая информация, которую вы решите предоставить нам напрямую в связи с использованием вами Услуг

Информация, которую мы собираем автоматизированными средствами

Аналитическая информация

При использовании вами наших Услуг мы и наши поставщики услуг (сторонние компании, работающие от нашего имени) можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии для отслеживания, сбора и агрегирования определенной информации, включая, помимо прочего, какие страницы нашего(их) веб-сайта(ов) были посещены, в каком порядке, когда они были посещены, URL-адреса, с которых вы перешли на наш(и) веб-сайт(ы), и по каким гиперссылкам были осуществлены переходы. Сбор такой информации может включать регистрацию IP-адреса, операционной системы и используемого браузера каждого пользователя веб-сайта. На основе такой информации мы можем определить по IP-адресу интернет-провайдера пользователя и общее географическое местоположение (город/штат) точки его подключения.

Мы также используем или можем использовать эти технологии, чтобы помочь нам определить и идентифицировать повторных посетителей, тип контента и сайтов, на которые переходит пользователь нашего веб-сайта (веб-сайтов), продолжительность времени, которое каждый пользователь проводит в любом конкретном разделе нашего веб-сайта (веб-сайтов), а также конкретные функции, которые пользователи выбирают для использования.

Мы используем сторонние сервисы веб-аналитики (например, Google Analytics) на наших веб-сайтах для сбора и анализа информации об использовании с помощью файлов cookie и аналогичных инструментов; проведения аудита, исследований или составления отчетов; оказания помощи в предотвращении мошенничества; и предоставления вам определенных функций. Для получения дополнительной информации об использовании нами файлов cookie и аналогичных технологий, включая информацию о том, как установить расширение для браузера Google Analytics Opt-out, чтобы предотвратить использование вашей информации Google для аналитики, или как управлять или отключать файлы cookie, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

Сигналы «Не отслеживать»

В настоящее время мы не отслеживаем и не предпринимаем никаких действий в отношении сигналов веб-браузера или других механизмов выражения выбора в отношении сбора информации о человеке с течением времени и на сторонних веб-сайтах или онлайн-сервисах (например, сигналов веб-браузера «не отслеживать»).

Как мы используем собранную информацию

Мы используем вашу информацию для различных целей в зависимости от типов информации, которую мы собрали от вас и о вас, а также от конкретных услуг, которыми вы пользуетесь, чтобы:

Мы будем отправлять вам информацию, связанную с Услугами
Отвечайте на ваши сообщения и запросы
Управление и обработка онлайн-заказов
Мы предоставляем вам услуги, такие как услуги, которые вы запрашиваете в связи с онлайн-заказами
Мы свяжемся с вами по электронной почте, обычной почте или телефону (включая SMS-сообщения) по вопросам, касающимся продуктов, услуг, опросов, исследовательских работ, рекламных акций, специальных мероприятий и других тем, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать, а также продукции и услуг организации «Сестринство поддержки» и сторонних компаний
Настройте контент, который мы предоставляем через Сервисы
Помогите нам лучше понять ваши интересы и потребности и улучшить предоставляемые услуги
Заниматься анализом, исследованиями и подготовкой отчетов, касающихся использования Услуг
Обеспечение безопасности сервисов
Соблюдайте все применимые к нам процедуры, законы и правила, если это необходимо для защиты наших законных интересов или законных интересов других лиц
Устанавливать, осуществлять или защищать наши законные права в тех случаях, когда это необходимо для защиты наших законных интересов или законных интересов других лиц

Объединенная информация. В целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, мы можем объединять информацию, которую мы собираем посредством Сервисов, с информацией, которую мы получаем из других источников, как онлайн, так и офлайн, и использовать такую объединенную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Агрегированные/анонимные данные. Мы можем агрегировать и/или анонимизировать любую информацию, собранную через Веб-сайт, таким образом, чтобы такая информация больше не могла быть связана с вами или вашим устройством («Агрегированная/анонимная информация»). Мы можем использовать Агрегированную/анонимную информацию для любых целей, включая, помимо прочего, исследовательские и маркетинговые цели, статистический анализ использования Веб-сайта(ов), а также можем делиться такими данными с любыми третьими сторонами, включая рекламодателей, партнеров по продвижению и спонсоров.

Как мы передаем и раскрываем вашу информацию

Организация «Сестринство поддержки» будет передавать вашу информацию следующими способами:

Поставщики услуг.Мы предоставляем доступ к вашей информации или передаем ее подрядчикам по эксплуатации и техническому обслуживанию, а также другим третьим сторонам, которые оказывают услуги от нашего имени. Они имеют доступ к вашей информации для выполнения этих услуг, но им запрещено использовать ее в других целях. Они предоставляют нам различные услуги, включая выставление счетов, продажи, маркетинг, контроль за проведением экзаменов, контент и функции продуктов, рекламу, аналитику, исследования, обслуживание клиентов, хранение данных, безопасность, предотвращение мошенничества, обработку платежей и юридические услуги.
Деловые партнеры.С вашего согласия организация «Сестринство поддержки» может передавать информацию, которая может быть использована для прямой связи с вами, сторонним деловым партнерам, таким как компании, предлагающие товары или услуги, или другие возможности, которые могут вас заинтересовать.
Защита организации «Сестринство поддержки» и других лиц.Используя Веб-сайт, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что мы можем получать доступ, хранить и раскрывать информацию, которую мы собираем и храним о вас, если это требуется по закону или если мы добросовестно полагаем, что такой доступ, хранение или раскрытие разумно необходимы для: (а) соблюдения правовых процедур (например, повестки в суд или постановления суда) или закона; (б) обеспечения соблюдения наших Условий использования, настоящей Политики конфиденциальности или других договоров с вами, включая расследование потенциальных нарушений; (в) реагирования на претензии о том, что какой-либо контент нарушает права третьих лиц; (г) ответа на ваши запросы в службу поддержки клиентов; и/или (д) защиты прав, собственности или личной безопасности организации «Сестринство поддержки», ее агентов и аффилированных лиц, ее пользователей и/или общественности. Это включает обмен информацией с другими компаниями и организациями для защиты от мошенничества, соблюдения применимого законодательства и предотвращения спама/вредоносных программ, а также в аналогичных целях.
Аффилированные организации и партнеры.Мы можем обмениваться информацией с нашими аффилированными компаниями, которые находятся в общей собственности или под общим контролем организации «Сестринство поддержки».
Передача бизнеса.По мере развития нашего бизнеса мы можем приобретать, объединяться или сотрудничать с другими компаниями. В таких сделках (включая планирование таких сделок) информация о пользователях может быть среди передаваемых активов. Если часть или все активы организации «Сестринство поддержки» будут проданы или переданы третьей стороне, информация о клиентах (включая ваш адрес электронной почты), вероятно, будет одним из передаваемых бизнес-активов. Если такая передача подлежит дополнительным обязательным ограничениям в соответствии с действующим законодательством, организация «Сестринство поддержки» будет соблюдать эти ограничения.
Агрегированная/анонимная информация.Время от времени организация «Сестринство поддержки» может делиться агрегированной/анонимной информацией об использовании Услуг, например, публикуя отчеты о тенденциях использования или результатах опросов, а также другую демографическую информацию, предоставленную нам нашими Пользователями. Обмен такими данными не ограничен.

Права субъектов данных и ваши возможности выбора

В отношении вашей информации вы можете обладать определенными правами, как более подробно описано в этом разделе.

Ваши законные права

Если вам необходима дополнительная информация о ваших законных правах в соответствии с действующим законодательством или вы хотите воспользоваться какими-либо из них, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время, используя контактную информацию, указанную в разделе «Контактная информация организации «Сестринство поддержки»» ниже. Ваше местное законодательство, например, в Европейском Союзе, может позволять вам запрашивать у нас:

предоставить доступ к определенной информации, которую мы храним о вас, и/или ее копию
предотвратить обработку вашей информации в целях прямого маркетинга (включая любую обработку в целях прямого маркетинга на основе профилирования)
Обновить устаревшую или неверную информацию
удалить определенную информацию, которую мы храним о вас
ограничить способы обработки и раскрытия нами определенной вашей информации
передать вашу информацию стороннему поставщику услуг
отозвать свое согласие на обработку вашей информации

Мы рассмотрим все запросы и предоставим ответ в сроки, установленные действующим законодательством. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что в некоторых случаях определенная информация может быть исключена из обработки таких запросов, например, если нам необходимо продолжать обработку вашей информации в наших законных интересах или для соблюдения юридических обязательств.

В той мере, в которой вы подаете подобный запрос, нам необходима определенная информация для проверки вашего запроса и предотвращения мошеннических запросов на предоставление информации и ее удаление. В частности, мы просим вас предоставить следующую информацию:

Имя пользователя и адрес электронной почты, связанные с вашей учетной записью в организации The Sisterhood of Support;
Приблизительная дата регистрации учетной записи пользователя;
Информация, которую вы хотите просмотреть и/или запросить удаление;
Страна проживания; и
Заявление под страхом наказания за лжесвидетельство о том, что вся информация в вашем запросе является правдивой и что это ваша учетная запись пользователя, или что вы имеете право подать запрос от имени владельца учетной записи пользователя.

В зависимости от обстоятельств и запрашиваемой вами информации, мы можем по своему усмотрению потребовать применения дополнительных методов проверки.

Маркетинговые коммуникации

Вы можете запретить нам использовать вашу контактную информацию для связи с вами по электронной почте, обычной почте или телефону по вопросам продуктов, услуг, рекламных акций и специальных мероприятий, которые могут вас заинтересовать, связавшись с нами, используя информацию, указанную ниже. В коммерческих электронных сообщениях вы также можете отказаться от получения таких сообщений, следуя инструкциям, расположенным внизу таких писем. Обратите внимание, что независимо от вашего запроса, мы можем по-прежнему использовать и передавать определенную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности или в соответствии с требованиями применимого законодательства. Например, вы не можете отказаться от получения некоторых оперативных электронных писем, таких как письма, отражающие наши отношения или транзакции с вами.

Сохранение вашей информации

Мы храним вашу информацию не дольше, чем это необходимо для целей, для которых она обрабатывается. Срок хранения информации зависит от целей, для которых мы ее собирали и использовали, и/или от требований применимого законодательства.

Конфиденциальность детей

«Сестринство поддержки» предназначено для взрослых женщин, а не для детей. Если нам станет известно, что мы непреднамеренно собрали «персональную информацию» (как определено в Законе США о защите конфиденциальности детей в Интернете) от детей младше 13 лет без законного согласия родителей, мы предпримем разумные шаги для ее удаления в кратчайшие сроки. Мы также соблюдаем другие возрастные ограничения и требования в соответствии с применимым местным законодательством.

Международные пользователи

Организация «Сестринство поддержки» хранит информацию о посетителях нашего веб-сайта и пользователях на серверах, расположенных в Соединенных Штатах. Используя наши услуги, вы соглашаетесь на хранение вашей информации на территории Соединенных Штатов. Если вы используете услуги за пределами Соединенных Штатов и Европейского союза, имейте в виду, что предоставленная вами информация будет передана и храниться на серверах в Соединенных Штатах или других странах. Законодательство о защите данных и другие законы Соединенных Штатов и/или других стран могут быть не такими всеобъемлющими, как в вашей стране. Предоставляя свои данные и/или используя наши услуги, вы подтверждаете передачу, хранение и обработку вашей информации в Соединенных Штатах.

Как описано выше, организация «Сестринство поддержки» также может передавать обработку ваших данных субподрядчикам или иным образом делиться вашими данными с поставщиками услуг и другими лицами в странах, отличных от страны вашего проживания, включая Соединенные Штаты, в соответствии с действующим законодательством. Такие третьи стороны могут участвовать, помимо прочего, в предоставлении вам услуг, обработке транзакций и/или предоставлении услуг поддержки. Предоставляя нам свою информацию, вы подтверждаете свое согласие на любую такую передачу, хранение или использование.

Если мы передадим какую-либо информацию о вас организациям, не входящим в Европейский Союз, мы примем соответствующие меры для обеспечения надлежащей защиты вашей информации этими компаниями в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Эти меры включают подписание стандартных договорных положений в соответствии с законодательством Европейского Союза и другими законами о защите данных, регулирующими передачу таких данных. Для получения дополнительной информации об этих механизмах передачи, пожалуйста, свяжитесь с нами, как указано в разделе «Контактная информация организации «Сестринство поддержки»» ниже.

При необходимости вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных в стране вашего проживания. В качестве альтернативы вы можете обратиться в местные суды, если считаете, что ваши права были нарушены.

Как мы защищаем вашу информацию

Мы считаем конфиденциальность и безопасность вашей информации первостепенной задачей. «Сестринство поддержки» принимает различные технические, административные и физические меры для защиты вашей информации от разглашения или доступа третьих лиц. Обратите внимание, что мы не гарантируем безопасность информации, поскольку ни один метод передачи или хранения данных через Интернет не является полностью безопасным. Также обратите внимание, что мы можем сохранять и хранить вашу информацию в наших базах данных и системах даже после деактивации вашей учетной записи в «Сестринстве поддержки», если у нас есть законные основания для этого и в соответствии с действующим законодательством.

Права на неприкосновенность частной жизни в Калифорнии

Жители Калифорнии имеют право раз в год получать от организации «Сестринство поддержки»: (а) информацию, идентифицирующую любые сторонние компании, которым мы могли раскрыть (в течение предыдущего календарного года) «персональные данные» (как определено законодательством Калифорнии) для целей прямого маркетинга этих компаний; и (б) описание категорий раскрытых персональных данных. Если вы являетесь жителем Калифорнии и хотите получить такую информацию, отправьте запрос по адресу JoAnn@sisterhoodofsupport.org; при запросе информации используйте фразу «Запрос в рамках программы California Shine the Light», чтобы помочь нам правильно сформулировать ваш вопрос, и укажите свой почтовый адрес, штат проживания и адрес электронной почты, чтобы мы могли предоставить ответ.

Изменения в нашей политике конфиденциальности

Обратите внимание, что мы периодически пересматриваем нашу политику конфиденциальности, и она может быть изменена. Любые изменения, обновления или модификации вступают в силу немедленно после публикации на нашем веб-сайте (сайтах). Вы можете узнать, изменилась ли Политика конфиденциальности с момента вашего последнего ознакомления с ней, проверив «Дата вступления в силу», указанную в начале документа. В случае внесения существенных изменений в Политику, вы будете уведомлены об этом в соответствии с требованиями законодательства. Продолжая использовать Услуги, вы подтверждаете, что прочитали и поняли последнюю версию настоящей Политики конфиденциальности. Рекомендуем периодически возвращаться на эту страницу, чтобы ознакомиться с самой актуальной версией настоящей Политики конфиденциальности.

Контактная информация организации «Сестринство поддержки»

Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или жалобы относительно данной Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Электронная почта: JoAnn@sisterhoodofsupport.org

Сестринство поддержки Джоанн Рассел. Внимание: Политика конфиденциальности.